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Bild: Sebastian Halm

Dmexco: Diese Trends bestimmen das Onlinemarketing 2019

29.08.2018 - 13 übergeordnete Trends bestimmen das digitale Marketing der kommenden Jahre. Das geht aus einer Umfrage unter mehreren hundert Experten hervor, die iBusiness durchgeführt hat. Deutlich wird, dass die Marketer sich selber werden ändern müssen.

von Susan Rönisch

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Immer komplexere Wirkzusammenhänge werden die Dmexcos der kommenden Jahre prägen.

Anlässlich der Branchenmesse Dmexco 2018

hat iBusiness die deutschsprachigen Marketingexperten in Agenturen und Unternehmen sowie bei Spezialdienstleistern der Interaktivbranche nach ihrer Ansicht zu den Entwicklungen in ihrem jeweiligen Feld des Online-Marketings befragt. Insgesamt haben mehrere hundert Experten unsere Fragen - zum Teil sehr ausführlich - beantwortet.

Aus den eingegangenen Antworten haben wir Anwendungen, Themen, Segmente und Techniken zusammengefasst und geclustert. Basierend auf den Einzelantworten haben wir 63 Marketingthemen und 13 Tren

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

63 Marketingthemen für 2018/2019 in der Strukturanalyse

(23.08.2018)

Die Online-Marketingtrends 2019

(29.08.2018)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Uwe Todoroff

Uwe Todoroff
(UDG)

Warum gute CX so entscheidend ist - und doch so schwer zu erreichen

Warum sprechen alle über Customer Experience - aber kaum jemand bekommt sie wirklich gut hin? Während eigentlich bekannt ist, dass gute CX Kunden begeistert und Umsätze steigert, kämpfen viele Unternehmen immer noch mit internen Silos, komplizierten Prozessen und fragmentierten Daten. Doch woran scheitern Unternehmen konkret, und wie könnten Lösungen aussehen? Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen - und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience. am 02.04.25, 12:00 Uhr

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