Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Twitter will Video-Streams und TV-Werbung zeigen
von Verena Gründel
24.05.2013
Twitter geht einen weiteren Schritt in Richtung Contentlieferant und erhöht gleichzeitig seine Attraktivität für Werbekunden: Der Microblogging-Dienst will mit dem neuen Dienst Twitter Amplify 
Real-Time-Videos integrieren. Einige der ersten Partner dafür sind die BBC America, FOX, Fuse und The Weather Channel. Zudem bietet
Twitter Werbetreibenden an, synchronisiert zur TV-Werbung automatisierte Twitter-Werbung zu schalten.
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