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25 Jahre SMS: Auf den Höhenflug folgt ein jäher Absturz

04.12.2017 Kurzer Höhenflug: 2012 wurden noch 60 Milliarden SMS verschickt, 2016 waren es gerade noch 13 Milliarden Nachrichten verschickt.

 (Bild: Jhaymesisviphotography/Flickr)
Bild: Jhaymesisviphotography/Flickr
Bild: Jhaymesisviphotography/Flickr unter Creative Commons Lizenz by
25 Jahre nach der Einführung der SMS werden immer weniger solche Nachrichten versendet. Wurden im Rekordjahr 2012 noch 59,8 Milliarden Kurzmitteilungen verschickt, sank die Zahl im vergangenen Jahr auf 12,7 Milliarden. Das berichtet der Digitalverband Bitkom zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser anlässlich des 25. Geburtstags des Kurznachrichtendienstes.

Die weltweit erste SMS wurde am 3. Dezember 1992 in Großbritannien verschickt - von einem Computer an ein Handy. In den ersten 20 Jahren war der auf 160 Zeichen begrenzte Dienst immer populärer geworden. Seit 2013 aber befindet sich die Zahl im freien Fall. Hintergrund für den Abwärtstrend ist die weiter wachsende Verbreitung von Smartphones und der damit verbundene Boom von Messenger-Diensten wie WhatsApp zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und iMessage.

Preview von Anzahl der SMS in Deutschland pro Jahr 2000 bis 2016

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