Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Studie: Modebranche verschläft Social Media
von Markus Howest
04.07.2012 Neue Trends der Kommunikation sowie die Nutzung von Social Media, gehen offenbar an der Modebranche weitgehend vorbei. Ihr Marketing verläuft in alter Tradition über großformatige Anzeigen und Markenlogo. So das Ergebnis einer Studie des Marktforschers YouGov 
zur Nutzung sozialer Medien wie Facebook
, Twitter
und YouTube
, über die Welt Online
berichtet.
Das Problem: Modefirmen bieten den Kunden in sozialen Netzewerken nicht das, was diese suchen. Statt direktes Eingehen auf Fragen halten die Modeunternehmen eher Distanz zu den Kunden.
Die Modebranche setzt indes auf Blogs, die jedoch an den Bedürfnissen der Nutzer vorbeigehen, denn nur 14 Prozent der Befragten vertrauen ihnen.
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