Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Prognose: Die Top-10 der strategischen Technologietrends für 2014
10.10.2013 Nach Angaben des Beratungsunternehmens Gartner 
werden zehn Technologien und Trends für die meisten Unternehmen in den nächsten drei Jahren von strategischer Bedeutung sein. Dabei überwiegen die Themen Mobile und Cloud in der Liste.
Gartners zehn strategische Technologietrends für 2014:
- Mobile Device Diversity and Management (MDM)
- Mobile Apps und Anwendungen
- The Internet of Everything (das Internet der Dinge)
- Hybrid Cloud and IT as Service Broker (IT as as Service, HaaS)
- Cloud/Client-Architektur
- Die Ära der privaten Cloud
- Software Defined Anything
- Web-Scale IT
- Intelligente Maschinen
- 3-D-Druck
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