Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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 (Bild: vanmarciano / Pixabay)
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Branding

Banken, die 'Nachhaltig' als Buzzword verwenden, sind nachhaltig erfolglos

11.10.2022 - Die älteren Generationen haben Banken. Die jüngeren Generationen haben Finanzmarken, mit denen sie sich identifizieren und ihre Persönlichkeit ausdrücken. Deshalb müssen Finanzmarken ihren Interessensradius erweitern und Unternehmen beobachten, die sie bislang nicht zu ihren Wettbewerbern gezählt haben.
So lautet eine zentrale Erkenntnis der aktuellen Studie von BrandTrust zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . 240 Marken von Digitalbanken, Genossenschaftsbanken, Großbanken, Neobroker, Privatbanken, Robo-Advisors und Zahlungsdienstleistern aus den DACH-Staaten haben die Markenexperten analysieren lassen: Nicht durch klassische Befragung, sondern durch die Analyse von 790 öffentlich zugänglichen Quellen des World-Wide-Web (Foren, Blogs, Vergleichsportale, soziale und lineare Medien, Shops sowie Corporate Websites). Die Studienergebnisse basieren auf der Analyse von 300.000 Texten und rund 2,5 Millionen Datenpunkten aus dem Ze

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