Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Strategien zur Steigerung mobiler Sprachumsätze
27.12.2006 - Obwohl Mobiltelefone immer mehr multimediale Inhalte und Funktionen bieten, bleibt die Sprachtelefonie der Hauptumsatzträger. Über 80 Prozent der Umsätze werden mit Sprachtelefonie generiert, aber die jährliche Umsatzsteigerung beträgt nur maximal 2,5 Prozent. In einer aktuellen Studie stellt das Beratungsunternehmen Deloitte vier Ansatzpunkte zur Steigerung mobiler Sprachumsätze vor.
von Susan Rönisch
Laut der aktuellen Studie 'die Zukunft von Mobile Voice' des Beratungsunternehmen Deloitte 
ist eine Umsatzsteigerung mobiler Sprachdienste durch attraktive Preisgestaltung, einen verstärkten Festnetzersatz, die Einführung nützlicher Sprach- und Mehrwertdienste sowie eine gezielte Segmentierung der Kundenansprache machbar.
Das geringe Minutenvolumen in Deutschland ist laut den Studienautoren zum Großteil auf die hohen Minutenpreise zurückzuführen. Ein Vergleich der durchschnittlichen Minutenpreise der europäischen Mobilfunkanbieter zeigt, dass viele Länder bei niedrigeren Minutenpreisen
ist eine Umsatzsteigerung mobiler Sprachdienste durch attraktive Preisgestaltung, einen verstärkten Festnetzersatz, die Einführung nützlicher Sprach- und Mehrwertdienste sowie eine gezielte Segmentierung der Kundenansprache machbar.Das geringe Minutenvolumen in Deutschland ist laut den Studienautoren zum Großteil auf die hohen Minutenpreise zurückzuführen. Ein Vergleich der durchschnittlichen Minutenpreise der europäischen Mobilfunkanbieter zeigt, dass viele Länder bei niedrigeren Minutenpreisen
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
