Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Konkurrenz für Whatsapp: Facebook bastelt Chatroom

von Sebastian Halm

28.06.2013 Laut Techcrunch bastelt Facebook an einem Chatrooom, bei dem beliebig viele Kontakte - auch ohne Einladung - einander texten können. Anlass dafür ist offenbar die Konkurrenz von Over-the-top-Kommunikationsdiensten wie Whatsapp und Co. Wann die neue Funktion herauskommt ist noch nicht bekannt.