Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Weihnachtszeit: M-Commerce in den USA boomte

von Markus Howest

17.01.2013 Der mobile Traffic vieler Kunden hatte großen Anteil daran, dass das US-Weihnachtsgeschäft boomte, so das Ergebnis einer Studie von Brandingbrand.com

, auf die sich Techcrunch

bezieht. Demnach erhöhte sich der Traffic auf mobilen Seiten um 109 Prozent gegenüber dem Vorjahr, Seitenaufrufe legten um 116 Prozent zu, die Konversionsrate stieg um 30 Prozent und die Kaufabschlüsse gar um 171 Prozent.

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