Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Netzneutralität: 160.000 Unterschriften in fünf Tagen
02.04.2014 Mehr als 160.000 Menschen haben einen Appell für Netzneutralität unterzeichnet. Am 3. April steht eine EU-Verordnung mit entsprechendem Passus zur Abstimmung an.
Innerhalb von fünf Tagen haben mehr als 160.000 Menschen im Internet einen Online-Appell für Netzneutralität 
unterzeichnet und die Abgeordneten des Europaparlaments aufgefordert, keine Schlupflöcher für Großkonzerne in der Verordnung zur Netzneutralität durchzuwinken.
Die Initiatoren des Online-Appells sind das Kampagnennetzwerk Campact
, die Bürgerrechtsorganisationen Digitalcourage
und Digitale Gesellschaft
sowie der europäische Dachverband European Digital Rights (EDRi)
und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)
. Bereits am 3. April steht im EU-Parlament ein Verordnungsentwurf zur Abstimmung an, der nach Meinung der Verbände gefährliche Lücken enthält und Vielfalt und den Wettbewerb im Internet gefährden könnte.
Problematisch sind insbesondere die sogenannten Spezialdienste, die bislang nicht näher definiert sind. So könnten Inhalte- oder Diensteanbieter Verträge mit Zugangsnetzbetreibern schließen, um ihre Angebote gegen Entgelt als Spezialdienst besonders behandeln, etwa bevorzugt übertragen zu lassen. Neue oder kleinere Anbieter ohne die nötigen finanziellen Mittel könnten das Nachsehen haben.
unterzeichnet und die Abgeordneten des Europaparlaments aufgefordert, keine Schlupflöcher für Großkonzerne in der Verordnung zur Netzneutralität durchzuwinken.Die Initiatoren des Online-Appells sind das Kampagnennetzwerk Campact
, die Bürgerrechtsorganisationen Digitalcourage
und Digitale Gesellschaft
sowie der europäische Dachverband European Digital Rights (EDRi)
und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)
. Bereits am 3. April steht im EU-Parlament ein Verordnungsentwurf zur Abstimmung an, der nach Meinung der Verbände gefährliche Lücken enthält und Vielfalt und den Wettbewerb im Internet gefährden könnte. Problematisch sind insbesondere die sogenannten Spezialdienste, die bislang nicht näher definiert sind. So könnten Inhalte- oder Diensteanbieter Verträge mit Zugangsnetzbetreibern schließen, um ihre Angebote gegen Entgelt als Spezialdienst besonders behandeln, etwa bevorzugt übertragen zu lassen. Neue oder kleinere Anbieter ohne die nötigen finanziellen Mittel könnten das Nachsehen haben.
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