Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie
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Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Bild: LoboStudioHamburg / Thomas Ulrich / Pixabay.com
Studie: Versicherungen wollen digitale Kommunikation verbessern
16.11.2015 - Bei der Digitalen Kommunikation haben deutsche Versicherungen Handlungsbedarf. Das zeigt eine Studie. Sie wollen sich weg von konventionellem, statischem Content Management hin zu einem zeitgemäßen, persönlichen Dialog über alle Touchpoints hinweg bewegen. Doch das empfinden sie als großer Herausforderung.
von Verena Gründel
Der bedeutendste und am meisten genutzte digitale Kanal ist nach wie vor die Website (96 Prozent), so die Expertenbefragung "Digitale Kanäle: Chancen und Herausforderungen für Marketing und Vertrieb in der Assekuranz" vom Experience-Management-Software-Anbieter Sitecore 
. Sie wird gefolgt von Social-Media-Netzwerken (85 Prozent) und E-Mail (78 Prozent). Viele der Befragten möchten mit Interessenten bereits auf der Website in persönlichen Kontakt kommen. Sie planen, kurz- bzw. langfristig eine Chat-Funktion auf der Website anzubieten.
Die Befragten verbinden ihre digitalen Aktivitäten en
. Sie wird gefolgt von Social-Media-Netzwerken (85 Prozent) und E-Mail (78 Prozent). Viele der Befragten möchten mit Interessenten bereits auf der Website in persönlichen Kontakt kommen. Sie planen, kurz- bzw. langfristig eine Chat-Funktion auf der Website anzubieten. Die Befragten verbinden ihre digitalen Aktivitäten en
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