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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Blackberry verpflichtet SAP-Manager

von Verena Gründel

19.12.2013 John Sims

wird ab Januar 2014 als President Global Enterprise Services die Geschäftskundensparte des angeschlagenen Handyherstellers Blackberry

leiten. Zuvor war er Leiter des Mobil-Geschäfts des Software-Herstellers SAP. John Chen

, CEO von Blackberry setzt große Hoffnungen in ihn: "Seine Erfahrungen darin, Unternehmen umzuorganisieren, Marken neu zu definieren und Teams zu motivieren wird eine Bereicherung für das Unternehmen sein und dabei helfen, es beweglicher und fokussierter aufzustellen."