Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Entlassungswelle bei Blackberry

von Susan Rönisch

19.09.2013 Nach Informationen des Wallstreet Journals wird sich BlackBerry in den kommenden Monaten von tausenden Mitarbeitern trennen. Demnach könnten bis zu 40 Prozent, also bis zu 5000 Mitarbeiter, ihren Arbeitsplatz verlieren. Bereits vergangenes Jahr hatte der kanadische Smartphonehersteller 5.000 Stellen gestrichen.