Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Patentstreit: Apple fordert Verkaufsverbot für Samsung-Geräte in USA
von Markus Howest
24.09.2012 Nach dem Erfolg im Patentrechtsstreit gegen Mitbewerber Samsung 
vor einem Monat, legt Apple
noch einmal nach. Wie die Financial Times Deutschland
berichtet, beantragt der Computerhersteller nun ein Verkaufsverbot aller Samsung-Produkte in den USA, die nach seinem Dafürhalten die eigenen Patente verletzen.
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