Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Verlängert: Dmexco bleibt in Köln
23.01.2014 Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
hat das Messemandat für seine Leitmesse Dmexco
(18. bis 19. September) erneut an die Koelnmesse
vergeben. Damit bleibt die Kombination aus Messe & Kongress für Digitales Marketing für fünf weitere Jahre in der Domstadt am Rhein. Auch die Fortsetzung der Zusammenarbeit mit den bisherigen und zukünftigen Dmexco-Projektverantwortlichen Frank Schneider 
und Christian Muche
ist für die weitere Vertragslaufzeit fixiert worden.
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