Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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HRS-Boykott: Nun streiken auch die Hotels online
von sb
25.01.2012
Das Hotelbuchungsportal HRS 
will ab dem ersten März 2012 die Buchungsprovision von 13 auf 15 Prozent erhöhen. Hoteliers rufen deshalb zu einer "HRS-freien Woche" ab März auf. Zudem beschweren sie sich bei dem Bundeskartellamt über den Missbrauch des Quasimonopols. Dies meldet die Financial Times Deutschland
.
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