Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Digitalisierung treibt Axel Springer zum Umbau der Unternehmenskommunikation
22.11.2012 Um den kommunikativen Herausforderungen und Chancen der zunehmenden Digitalisierung und Internationalisierung des Konzerns besser gerecht zu werden, wird die Abteilungsstruktur der Unternehmenskommunikation bei Axel Springer 
mit Beginn des kommenden Jahres weiterentwickelt.
Hendrik Lange
ab 7. Januar 2013 die Leitung Interne Kommunikation/Unternehmens-PR. Hendrik Lange
ist ab 1. April 2013 für die Leitung Marken-Kommunikation/Presse für die Welt-Gruppe
, Digitale und Internationale Beteiligungen zuständig. Die beiden Neuzugänge folgen auf Julia Peters
und Christian Garrels
, die aus dem Unternehmen ausgeschieden sind.Tobias Fröhlich
wird als Leiter Marken-Kommunikation/Presse wie bisher die Kommunikation für die Bild-Gruppe, B.Z.
, Zeitschriften, Vermarktung und Vertrieb verantworten. Seit Januar 2012 ist er außerdem stellvertretender Unternehmenspressesprecher.
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