Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Conosco

Grundlagen: Kommunikation im Enterprise 2.0

08.12.2008 - Gemeinsame Netzwerke für die Sprach- und Datenübertragung auf Basis des Internet-Protokolls (IP) haben die Grundlage für neue Anwendungen geschaffen. Unified Communications - die Vereinheitlichung der unterschiedlichsten Kommunikationswege - ist nun der nächste logische Schritt, um Geschäftsprozesse in Unternehmen effizienter zu gestalten.

von Joachim Graf

Der Urlaub in Mauritius war beeindruckend schön. Blauer Himmel, klasse Essen und endlose Sandstrände konnten den Alltag der Arbeitsumgebung im Büro leicht verdrängen. Doch irgendwann empfängt einen der Schreibtisch, die Kollegen, die Flut von Nachrichten auf den verschiedenen Mailboxen und E-Mail-Servern wieder. Außerdem ... Wie war noch das Passwort für das Anmelden im Unternehmensportal?

Asynchrone Kommunikation über verschiedene Medien und Nicht-Erreichbarkeit, übervolle Mailboxen einerseits und die 24/7-Erreichbarkeit einer Blackberry-Kultur - typische Symptome von fragmentierter Kommunika

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