Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Mozillas Chromecast-Killer. Unerwartete Konkurrenz für Googles Smart-TV-Stick
von Sebastian Halm
23.06.2014 Das Entwickler- und Technologie-Projekt Mozilla 
macht Googles Smart-TV-Stick Chromecast
Konkurrenz: Ein auf Firefox basierender Stick soll Webinhalte auch auf herkömmliche Fernseher bringen - das Gerät von Mozilla soll dabei deutlich weniger Einschränkungen haben, als das Google-Produkt, das sich aktuell noch gegen viele Inhalte sperrt. Preis und Erscheineungstermin sind noch unbekannt, berichtet Gigaom
.
Bild: Samsung
Brückentechnologie: Smart-Sticks wie von Google machen herkömmliche Fernseher zu Smart TVs
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