Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Mohamed_Hassan/Pixabay

Psychologie der Kundenbewertungen: So holen Sie das Beste raus!

29.08.2022 - Kundenbewertungen werden sowohl für den Händler als auch für den Verbraucher und die Verbraucherin zu einer immer wichtigeren Metrik. iBusiness erklärt, wie Sie Bewertungen optimal nutzen.

von Diana Versteege , Dominik Grollmann

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Wer weiß, wie Kundenbewertungen wirken, kann sie gezielt steuern.

Die letzte Fahrt mit Uber, die Erfahrung im schönen Urlaubshotel auf Ibiza oder der Einkauf im Onlineshop. Immer wieder werden wir aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Sie ist wichtig, weil sie für uns eine Orientierungshilfe ist und gleichzeitig zukünftige Einkäufe beeinflusst. In unserem Entscheidungs- und Kaufprozess gehört sie mittlerweile zum festen Bestandteil.

Mehr als 90 Prozent der Menschen lesen vor dem Kauf Online-Bewertungen und in einer Nielsen-Studie

gaben sogar 92 Prozent der VerbraucherInnen an, dass sie Earned Media sowie Empfehlungen von Freu

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Social Media Nutzung 2022 unter Jugendlichen in Deutschland

(28.08.2022)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Verleihung des Awards "Katalog des Jahres 2025"

Die Mitglieder der Jury 'Katalog des Jahres' stellen die Kataloge vor, die sie auf der Shortlist platziert haben und präsentieren anschließend den B2B-Katalog des Jahres 2025 den B2C-Katalog des Jahres 2025 und den Digitalkatalog des Jahres 2025.

Laudatoren u.a.:

Nicole Brösel, Leiterin Print Marketing & Controlling, ORION Versand GmbH & Co. KG
Gudrun Aydt, Expertin Omnichannel, Marketing, Handel und Internationalisierung, Aydt Consulting
Daniel Blay, Head of Offline Marketing, Conrad Electronic Group
Sören Osing, Geschäftsführer, Ballyhoo Werbeagentur GmbH
Martin Gross-Albenhausen, stellvertretender Hauptgeschäftsführer BEVH e.V.
Michael Jansen, Jansen-Komm, Beiratsvorsitzender Versandhausberater
Stephan Randler, Fachjournalist für Wirtschaft, Handel & E-Commerce

Grusswort: Ingo Raab, Leitung Vertrieb und Geschäftsentwicklung, Burda Druck

Moderation: Susan Rönisch, Redaktionsleitung neuhandeln.de Versandhausberater

Vortrag im Rahmen der Katalog des Jahres 2025 am 26.02.25, 15:00 Uhr

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