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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Neue Features: Ebay macht Einkaufen noch personalisierter

von Markus Howest

23.10.2013 Der Online-Marktplatz Ebay führt eine Reihe neuer Funktionalitäten ein, die das Suchen und Kaufen auf der Plattform noch personalisierter und inspirierender machen. Die neuen Maßnahmen sollen unter anderen dazu dienen, die Aktivitäten von Ebay im Bereich Local Commerce weiter auszubauen. So soll etwa der Lieferservice Ebay Now bis Ende 2014 auf 25 Märkte ausgeweitet werden.

Die neuen Funktionalitäten auf dem Marktplatz:

"Collections": Gruppen von Produkten (Kollektionen), die aus den mehr als 500 Millionen bei Ebay angebotenen Artikeln von ausgewählten Kuratoren sowie von Ebay-Käufern und -Verkäufern individuell zusammengestellt wurden.
"Curators": Trendsetter, die über verschiedene Themenbereiche hinweg ansprechende Kollektionen bei Ebay zusammenstellen, um die Ebay-Nutzer dabei zu unterstützen, die Dinge zu finden, die sie begeistern.
"Follow": Eine einfache Möglichkeit für die Nutzer, ihren Ebay-Feed zu personalisieren, indem sie den Kollektionen, Kuratoren, Ebay-Nutzern und Interessen folgen, die sie inspirieren.
"Profiles": Eine neue Seite für Käufer und Verkäufer, die sie den eigenen individuellen Bedürfnissen anpassen können. Mit "Profiles" können Informationen über sich selbst, über die zusammengestellten Kollektionen sowie über die Interessen, Kollektionen und Nutzer, denen sie folgen, geteilt werden.
"Ebay Today": Eine neue Seite, die Nutzer dabei unterstützt, schnell und einfach die besten Kollektionen von Artikeln bei Ebay zu entdecken, die täglich vom Chefkurator und Editorial Director des Marktplatzes ausgewählt werden.

Zu den neuen Initiativen von Ebay im Bereich Local Commerce zählen:

Ebay Now: Der Service soll bis Ende 2014 auf 25 Märkte ausgeweitet werden. Dazu werden wichtige Ballungsgebiete in Nordamerika gehören, wie Chicago, wo der Service am heutigen Tag startet, und Dallas, wo der Service später in diesem Jahr starten wird. Außerdem wird der Service auch in ausgewählten internationalen Regionen verfügbar sein, wie zum Beispiel in London, wo Ebay Now in den ersten Monaten in 2014 starten wird.
Shutl: Ebay hat seine Einigung zur Übernahme von Shutl angekündigt, ein Marktplatz, der ein Netzwerk von Kurieren dazu nutzt, lokal verfügbare Artikel am gleichen Tag zu liefern. Die Übernahme der Technologie, der Mitarbeiter und der Fachkenntnisse von Shutl soll dabei helfen, die Aktivitäten des Unternehmens im Bereich Local Commerce weiter zu forcieren.
In-Store Pickup: Im Einklang mit dem Ziel des Marktplatzes, Käufern die Wahl zu lassen, wie, wo und wann sie ihre Einkäufe erhalten möchten, bietet Ebay Käufern nun auch die Möglichkeit, Artikel online bei Ebay.com zu kaufen und diese in lokalen Geschäften abzuholen. Zum jetzigen Zeitpunkt ist dieser Service für Toys R Us und Best Buy verfügbar. Entsprechende Angebote mit weiteren Händlern werden bald folgen.
Termingerechte Lieferung: In Kürze wird Ebay eine Möglichkeit zur termingerechten Lieferung für Ebay Now einführen. Diese ermöglicht es Käufern, etwas über ihr Mobiltelefon zu kaufen, einen Zeitpunkt auszuwählen, zu dem eine Lieferung in ihren Tagesablauf passt, und sich den Artikel zu diesem Zeitpunkt liefern zu lassen.
Now bei Ebay.com: Ebay plant außerdem, den Same-Day-Delivery-Service Ebay Now für lokal verfügbare Artikel auch bei Ebay.com anzubieten und so die Geschwindigkeit und den Komfort von Ebay Now einer breiteren Öffentlichkeit über die Website zugänglich zu machen.