Verbraucherschützer klagen gegen ElitePartner

Denn wenn ein Kunde bei ElitePartner oder AcademicPartner eine Premiummitgliedschaft eingeht, ist automatischer fester Bestandteil der Premium-Mitgliedschaft die Erstellung einer Persönlichkeitsanalyse in Form eines PDF-Dokuments. Widerruft der Verbraucher den Vertrag, so stellt ihm ElitePartner bzw. AcademicPartner unter Berufung auf eine Klausel im Kleingedruckten 99 Euro für die Persönlichkeitsanalyse in Rechnung. Begründung: Bei der Persönlichkeitsanalyse handele es sich um eine kundenspezifische Leistung, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sei.

Laut der Hamburger Verbraucherzentrale hat der Kunde hat kein Wahlrecht, ob er die Analyse haben will oder nicht. Vielmehr wird der Eindruck erweckt, die Persönlichkeitsanalyse sei Grundlage für die Arbeit des Partnervermittlers. Eine Aufteilung der einheitlichen Leistung "Partnervermittlung" im Fall des Widerrufs dient letztlich nur dazu, das Widerrufsrecht des Verbrauchers praktisch zu umgehen.