Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bertelsmann erweitert Buchclub-Strategie mit Ebay-Shop

von Susan Rönisch

20.10.2010 Die Bertelsmann-Buchhandelsmarke Zeilenreich eröffnet einen eigenen Shop bei Ebay . Bis Ende Oktober sollen dort mehr als 100 000 verschiedene Bücher und DVDs erhältlich sein, teilt das Unternehmen mit.

Zudem wird Zeilenreich im eBay-Markenshop, dem Konzept des eigenen Shops folgend, auch Vorteilsausgaben von Büchern zu vergünstigten Preisen anbieten. Dafür wird das Zeilenreich-Prinzip 'ein Buch zwei Preise' auf eBay übertragen. Voraussetzung für den Kauf zu Vorzugskonditionen ist, dass ein Kunde innerhalb eines Jahres mindestens zwei Produkte im Zeilenreich-Markenshop kauft.

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