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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Falscher akademischer Titel führt zum ersten Rücktritt bei Yahoo

von sb

10.05.2012 Yahoo-Verwaltungsratmitglied Patti Hart ‘Patti Hart’ in Expertenprofilen nachschlagen verlässt das oberste Konzerngremium des Unternehmens. Harts Rücktritt folgt auf das Aufdecken, dass der Titel des Yahoo-Chefs Scott Thompson ‘Scott Thompson’ in Expertenprofilen nachschlagen in seiner Vita gefälscht war. Ein eigens eingerichteter Untersuchungsausschuss soll nun Klarheit schaffen. Dies meldet der Spiegel zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

Hart leitete das Personalauswahlkomitee, das Scott Thompson von PayPal abgeworben hatte.
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