KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: SXC.hu/Ayhan YILDIZ
ECommerce: Warum das Couponing-Geschäft jetzt Fahrt aufnimmt
18.05.2010 - Couponing gehört seit Jahren zu den Kommunikationsinstrumenten innerhalb von Marketingplänen. Richtig durchgesetzt hat sich Couponing hierzulande jedoch nie. Nun zeichnet sich eine glänzende Zukunft beim Geschäft mit Gutscheinen und Coupons ab. Es gibt Branchen, da funktioniert das Geschäft besonders gut. Und eines, da scheitern Coupons.
von Susan Rönisch
Spielen, SMS verschicken, fotografieren und Filme aufnehmen, Termine verwalten, E-Mails versenden oder im Web surfen - die Liste mit Dingen, die man mobilen Endgeräten veranstalten kann, ist lang. Seit kurzem haben die Betreiber von Onlineshops begriffen, welches Einfallstor für Marketing, Branding oder Verkauf dieses Lieblingsspielzeug der Erwachsenen und Heranwachsenden eröffnet. Die Marketingidee, Gutscheine
und Coupons beispielsweise an Handys zu senden und diese später im Laden direkt von den Displays der Telefone zu erfassen, treibt aktuell den Online-Handel um.
In dem für das Versandha
und Coupons beispielsweise an Handys zu senden und diese später im Laden direkt von den Displays der Telefone zu erfassen, treibt aktuell den Online-Handel um.
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