Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Studie: Mobile Video-Werbung begehrter als klassische Online-Videos

von Markus Howest

02.02.2011 Einer Studie des Publishers Rhythm Newmedia

zufolge, kommen mobile Video-Werbespots beim Nutzer besser an als die klassische Online-Werbung. So haben sich nach 60 Sekunden Laufzeit noch immer 81 Prozent der mobilen Nutzer die Spots angeschaut. Demgegenüber stehen lediglich 55 Prozent beim klassischen Online-Video.