Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Whatsapp-Alternativen im Test: Nur Threema als "unkritisch" eingestuft
von Markus Howest
28.02.2014 Bei einem aktuellen Schnelltest von alternativen Messenger-Anbietern und Whatsapp 
hat die Stiftung Warentest
nur den Schweizer Messenger-Dienst Threema
mit "unkritisch" bewertet. Whatsapp hingegen wird, wie zu erwarten war, als "sehr kritisch" eingestuft. Im Fokus der Bewertung stand ausschließlich der Datenschutz.
Die Schweizer App bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Sie kann Adressbucheinträge zwar speichern, allerdings nur in pseudonymisierter Form und mit expliziter Zustimmung des Nutzers. Auch wenn der Nutzer dem Auslesen seines Adressbuchs nicht zustimmt, kann er die App verwenden. Einziges Manko: Threema ist keine quelloffene Software, so die Tester.
Mit "sehr kritisch" bewerteten die Tester auch die Instant Messenger Blackberry Messenger
und Line
. Der Dienst Telegram
erhält das Urteil "kritisch".
Mit "sehr kritisch" bewerteten die Tester auch die Instant Messenger Blackberry Messenger
und Line
. Der Dienst Telegram
erhält das Urteil "kritisch".
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