Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Studie: Drei Prozent der US-Internetnutzer wählen sich noch übers Telefon ein

von Markus Howest

27.08.2013 Wie eine Studie des Pew Research Centers belegt, wählen sich noch immer drei Prozent der US-Amerikaner via Telefon-Wählverbindung ins Internet ein. 70 Prozent der über 18-jährigen US-Internetnutzer verfügen über eine Breitbandverbindung - im Vorjahr waren es noch 66 Prozent. Zehn Prozent der US-Amerikaner gehen allein über ihr Smartphone ins Internet.