Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Google bringt Living Stories zu Wordpress

30.04.2010 - Google hat ein Plug-in für die Blogsoftware Wordpress zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser veröffentlicht, um das gemeinsam mit New York Times und Washington Post entwickelte Format Living Stories zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser breit verfügbar zu machen. Living Stories ist eine Art personalisierter Feedreader, der alle verfügbaren Informationen zu einem bestimmten Thema aggregiert und die Benutzer infomiert, wenn neuer Content dazu verfügbar ist.

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Wie MACH-Architektur Ihre Basis für eine flexible Customer Experience wird

Microservices, APIs, Cloud- und Headless-Architektur erlauben es, digitale Erfahrungen leicht anzupassen und dienen als Basis für Omnichannel-Systeme der Zukunft. Das Webinar zeigt, wann es Sinn macht, auf MACH umzusteigen und liefert Best Practices zur Transformation einer monolithischen hin zu einer MACH Architektur.

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