KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden

KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Bild: Mohamed Hassan/Pixabay

Google Analytics: Warum Sie Ihre Webanalyse schnell anpassen sollten

24.02.2022 - Acht von zehn Unternehmen setzen Google Analytics als Tracking-Tool ein - nach europäischem Datenschutzrecht höchst bedenklich. Über Alternativen wird noch gestritten.

von Christina Rose

Es wird eng für Google Analytics

. Immer mehr Datenschutzbehörden - jüngst die DSB in Österreich - erklären Google Analytics für unvereinbar mit der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Das niederländische Autoriteit Persoonsgegevens (AP) prüft das Tool in zwei Fällen und hat auf seiner Website bereits eine Warnung veröffentlicht, in der es heißt: "Bitte beachten: Die Verwendung Google Analytics ist möglicherweise bald nicht mehr erlaubt".

Bei dem Großteil der Unternehmen sollten spätestens jetzt die Alarmglocken schrillen. Google Analytics ist das mit Abstand am häufigsten eingesetzte Webanalyse-Tool und verfügt über einen Marktanteil von etwa 86 Prozent. Knapp neun von

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Bild: Markus Bückle

Markus Bückle (econda GmbH)

Die Herausforderungen im Datenschutz 2023 bewältigen

Datenschutzkonforme Personalisierungs- und Analyticslösungen werden für die Zukunft immer wichtiger. Wir zeigen Dir, welche Möglichkeiten Du 2023 einsetzen musst, willst Du nicht mit der Zukunft Deines Unternehmens spielen.

Diese Herausforderungen gibt es 2023 durch den Datenschutz:

Wie Personalisierung und Analysesoftware Dein Fachpersonal entlasten können.
Wie Du das Kostenargument bewältigst
Wieso 2023 der Einsatz von Google Analytics rechtlich bedenklich ist und von vielen Kunden auch schlicht abgelehnt wird.
Wie Du Deinen Datenbestand datenschutzkonform selbst aufbaust statt ihn an US-Anbieter zu veschenken

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2023. Trends für ECommerce, Marketing und digitales Business am 07.12.22, 10:05 Uhr

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