Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein

Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein

Bild: Pixabay/ geralt

Das werden die Logistik-Trends im Online-Handel 2020

26.02.2020 - Vom 10. bis 12. März 2020 trifft sich die Logistikbranche wie jedes Jahr in Stuttgart und zeigt, wohin die Paketreise geht. Auf der Logimat 2020 sind vor allem nachhaltige Lösungen und kluge Digitalisierungskonzepte Trumpf. iBusiness zeigt vorab, welche Logistik-Trends für den (Online-)Handel wichtig werden.

von Yvonne Göpfert

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Die Logistik-Branche steht, nicht zuletzt auf Grund des florierenden Onlinehandels, vor zahlreichen Herausforderungen. Vor allem nachhaltige Lösungen werden immer wichtiger.

Mit mehr als 3,2 Millionen Beschäftigten und rund 280 Milliarden Euro Umsatz gehört die Logistik zu den größten Wirtschaftsbereichen in Deutschland. Für 2020 rechnet das Center for Applied Research on Supply Chain Services (SCS) des Fraunhofer Instituts

mit einem Wachstum von rund 2,7 Prozent bzw. rund 293 Milliarden Euro. Die 300-Milliarden-Euro-Marke könnte bei gutem weiteren Verlauf im Jahr 2021 geknackt werden, glaubt man den Zahlen aus der Studie "TOP 100 der Logistik"

des Fraunhofer Instituts, Arbeitsgruppe Supply Chain Services (SCS). Wie auch in den zurückliegenden Jahren sorgt der E-Commerce für die wesentlichen Wach

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Michael Sahlender

Michael Sahlender
(Mirakl)

Best Practices: Selbst Marktplatz werden - Von Douglas, Home24, Conrad Electronic lernen

Wie der Sprung zum eigenen Marktplatz gelingt und welche Schritte Sie für den Launch eines eigenen Marktplatzes berücksichtigen müssen, zeigt Ihnen dieses Webinar anhand von Best Practices erfahrener Unternehmen.

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: