Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Giuseppe Milo/Flickr
Werbewirkung
Marketing: Wann Unterbrecher-Werbung schlimm nervt - und wann weniger schlimm
26.02.2020 - Es dürfte ins Reich der zulässigen Verallgemeinerungen gehören zu behaupten: Jeder Nutzer hasst es, wenn an der spannendsten Stelle einer Sendung oder eines Videos eine Unterbrecher-Werbung startet. Dass das nicht nur nervig, sondern für den Werbetreibenden kontraproduktiv ist, hat man nun wissenschaftlich erwiesen.
von Sebastian Halm
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