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Salesforce liegt vorne

CRM-Weltmarkt: Salesforce und Adobe gewinnen, SAP und Oracle verlieren

09.11.2016 - Die CRM-Anbieter Salesforce

und Adobe

konnten im vergangenen Jahr Marktanteile dazu gewinnen, SAP

und Oracle

hingegen verloren.

von Joachim Graf

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Umsatz mit CRM-Software, weltweit nach Anbietern (gesamt 26,3 Mrd. US-Dollar)

(09.11.2016)

Nutzung von CRM-Software in Unternehmen

(06.06.2016)

Weltweite Nutzung der Kommunikationskanäle im Kundenservice

(27.10.2016)

Einflussmatrix zu den Trendindikatoren für die Zukunft des Marketings

(15.09.2016)

Tabelle - Die wichtigsten CRM-Software-Typen im Überblick

(07.07.2016)

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Franiska Kunz (dotSource SE)

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025

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