Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Analysten: 'Intensiver Wettbewerb trotz Fusion von O2 und E-Plus'
02.06.2014 - Die geplante Fusion der Mobilfunk-Netzbetreiber Telefónica Deutschland 
(O2
) und E-Plus
wird nach Ansicht der Managementberatung A.T. Kearney
nicht zu Lasten der Verbraucher gehen. Auch wenn damit die Zahl der vertikal integrierten Betreiber von vier auf drei sinkt, werde der Wettbewerb hierzulande ausreichend intensiv bleiben.
(O2
) und E-Plus
wird nach Ansicht der Managementberatung A.T. Kearney
nicht zu Lasten der Verbraucher gehen. Auch wenn damit die Zahl der vertikal integrierten Betreiber von vier auf drei sinkt, werde der Wettbewerb hierzulande ausreichend intensiv bleiben.von Joachim Graf
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