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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Analysten: 'Intensiver Wettbewerb trotz Fusion von O2 und E-Plus'

02.06.2014 - Die geplante Fusion der Mobilfunk-Netzbetreiber Telefónica Deutschland

(O2

) und E-Plus

wird nach Ansicht der Managementberatung A.T. Kearney

nicht zu Lasten der Verbraucher gehen. Auch wenn damit die Zahl der vertikal integrierten Betreiber von vier auf drei sinkt, werde der Wettbewerb hierzulande ausreichend intensiv bleiben.

von Joachim Graf

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