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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Warum Marketing-Manager schlechte Fußball-Trainer sind

07.05.2010 Eigentlich war er ein netter Kerl. Dann aber wollte unser Onlinemarketing-Manager unbedingt Fussball-Trainer werden.

 (Bild: HighText)
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