KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
ECommerce-Studie Europa: Die erfolgreichsten Shops und Branchen
22.03.2011 - Im Januar 2011 haben 74,5 Prozent (270,6 Millionen) der europäischen Internet-Nutzer die Webseiten von Einzelhändlern besucht. Das sind 8,5 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. In sieben von 18 europäischen Ländern erreichten Shoppingseiten 75 Prozent der Internetnutzer oder mehr. Durchschnittlich führte eine von zehn Internet-Sessions in Europa in 2010 auch zu einer Shopping-Webseite.
von Joachim Graf
In Grossbritannien besuchten nach der Studie von Comscore 
89,4 Prozent der Besucher die
Webseiten von Einzelhändlern (6,3 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr). Damit lagen die Engländer vor allen anderen europäischen Nationen.
89,4 Prozent der Besucher die
Webseiten von Einzelhändlern (6,3 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr). Damit lagen die Engländer vor allen anderen europäischen Nationen. Frankreich belegte den zweiten Rang mit 87 Prozent (+10,5 Prozentpunkte), gefolgt von Deutschland mit 82,1 Prozent (+9,0 Prozentpunkte). Irland und die Niederlande liegen auf Rang vier und fünf nach Marktpenetration: 80,7 Prozent der Iren surften auf eine Shopping-Webseite (15,8 Prozentpunkte mehr als im Januar 2010) und 80,2 Prozent der Niederländer (+4.9 Pr
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