KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Gerd Altmann / Pixabay
Neue Gesetze: Das ändert sich 2022 für Shopbetreiber
08.02.2022 - Auch 2022 gibt es gesetzliche Änderungen im E-Commerce. Die wichtigsten Neuerungen, die Onlinehändler im kommenden Jahr auf dem Schirm haben müssen, hat iBusiness zusammengetragen.
von Susan Rönisch
Die Zahl der deutschen Onlinehändler, die im vergangenen Jahr abgemahnt wurden, ist gesunken. Laut aktueller Abmahnumfrage von Trusted Shops 
waren 30 Prozent der Befragten von Abmahnungen betroffen - und damit weniger als noch im letzten Jahr (40 Prozent). Im Durchschnitt kostete eine Abmahnung 1.496 Euro.
Offenbar zeigt bei Betrachtung der häufigsten Abmahngründe knapp ein Jahr nach Inkrafttreten das Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs ("Anti-Abmahngesetz")
Wirkung. Nach dem neuen Gesetz können Mitbewerber nämlich u.a. keinen Ersatz der Aufwendungen für ihre Abmahnung verlangen, wenn es sich um Verstöße gegen Informa
waren 30 Prozent der Befragten von Abmahnungen betroffen - und damit weniger als noch im letzten Jahr (40 Prozent). Im Durchschnitt kostete eine Abmahnung 1.496 Euro.
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Wirkung. Nach dem neuen Gesetz können Mitbewerber nämlich u.a. keinen Ersatz der Aufwendungen für ihre Abmahnung verlangen, wenn es sich um Verstöße gegen Informa
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