Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Microsoft
Erstes Halbjahr 2007: IT-Werbemarkt bricht ein
26.09.2007 - Mitarbeiter statt Kunden gesucht: IT- und TK-Unternehmen haben im ersten Halbjahr 2007 ihre Ausgaben für Werbeanzeigen in Fachzeitschriften, Nachrichtenmagazinen und Wirtschaftstiteln im deutschsprachigen Raum deutlich reduziert. Bei Stellenanzeigen ist der Trend gegenläufig.
von Christina Rose
Im Vergleich zu den ersten sechs Monaten 2006 wurde im ersten Halbjahr 2007 rund 13 Prozent weniger in Printwerbung investiert, wie eine Analyse der Berliner PR- und Werbeagentur Index 
zeigt. Dagegen stiegen die Ausgaben für Jobinserate in Print-Medien und Online-Jobbörsen im gleichen Zeitraum um rund 26 Prozent.
In beiden Untersuchungszeiträumen investierte die 1&1 Internet AG
am stärksten in Printwerbung, allerdings strich der Internet-Provider aus Montabaur auch die Ausgaben für Anzeigen zusammen. Das Unternehmen schaltete in den ersten sechs Monaten 2007 Werbeanzeigen im
zeigt. Dagegen stiegen die Ausgaben für Jobinserate in Print-Medien und Online-Jobbörsen im gleichen Zeitraum um rund 26 Prozent. In beiden Untersuchungszeiträumen investierte die 1&1 Internet AG
am stärksten in Printwerbung, allerdings strich der Internet-Provider aus Montabaur auch die Ausgaben für Anzeigen zusammen. Das Unternehmen schaltete in den ersten sechs Monaten 2007 Werbeanzeigen im
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