Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Dmexco 2016: Acquia mit Personalisierung in Realtime

02.09.2016 Personalisierung in Echtzeit sind auf dem Messestand (Halle 8/D48) des CMS-Anbieters Acquia zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen auf der Dmexco 2016 Relation Browser zu sehen. Das Kernstück bildet der Aufbau eines 360-Grad-Kundenprofils, das Daten aus allen zur Verfügung stehenden Systemen zusammenfasst und daraus ein dynamisches Gesamtbild für die individuelle Kundenkommunikation generiert.

 (Bild: Acquia)
Bild: Acquia
Durch den Einsatz von Open-Marketing-Prinzipien zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser läßt sich nach Herstellerangaben eine Personalisierungslösung problemlos in die vorhandene IT-Systemlandschaft integrieren. Weitere Themen des Messeauftritts von Acquia sind das Open Source CMS Drupal 8, das Drupal-8-Starter-Kit Acquia Lightning sowie das Administrations-Tool Acquia Cloud Site Factory.

Die Dmexco zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser findet am 14. und 15. September 2016 in Köln statt. Auf iBusiness.de/dmexco Relation Browser berichten wir über alles Wissenswerte vor, während und nach der größten deutschsprachigen Onlinemarketingveranstaltung.
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