KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: SXC.hu/Brian S
Betrugsfälle: "Ebay lässt seine Kunden ins offene Messer laufen"
14.06.2007 - Seit geraumer Zeit schon mehren sich Berichte über Nutzer und Powerseller, die dem Online-Marktplatz Ebay verärgert den Rücken kehren. Jetzt bekommen die Ebay-Kritiker neue Nahrung: So hat das Online-Auktionshaus Probleme mit zwei betrügerischen Käufern erst nach einiger Anlaufzeit in den Griff bekommen.
von sr
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