Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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So könnte eine Smart City aussehen (Bild: Siemens)
Bild: Siemens
So könnte eine Smart City aussehen

Verbraucher wollen Smart City, aber keinen vernetzten Kühlschrank

21.10.2014 - Die Mehrheit der Bundesbürger wünscht sich eine Smart City. Selbst wenn viele nicht genau wissen, was sich hinter dem Begriff verbirgt. Vernetzte Haushaltsgeräte wollen viele aber nicht.
Auch wenn 84 Prozent der in der VDE-Studie Smart Cities zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser befragten Deutschen mit dem Begriff noch nicht viel verbinden, so erkennen sie die Potenziale intelligenter Städte: 68 Prozent wollen eine effizientere Energieversorgung, 60 Prozent neuartige Schutzsysteme vor Unfall, Feuer und Kriminalität und 50 Prozent wünschen sich intelligent vernetzte Verkehrssysteme sowie Elektromobilität.

Sechs von zehn Verbrauchern versprechen sich von einer intelligenten Stadt eine höhere Lebensqualität, mehr Ressourceneffizienz und besseren Umweltschutz. Fünf von zehn glauben zudem an eine stärkere Wettbewe

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