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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Wachsende Akzeptanz für Internet-Telefonie

von Sebastian Halm

31.05.2011 24 Prozent aller US-Internetnutzer führt regelmäßig Telefonate über das Internet - der Anteil lag 2007 noch bei acht Prozent, berichtet der Neue-Medien-Dienst Mashable

. Von ihrer Demografie her sind Internet-Telefonierer meist unter 30 Jahren alt und haben ein hohes Einkommen, Frauen und Männer nutzen Internettelefonie gleichermaßen.