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Social Media Governance: Kampf der Schatten-Infrastruktur

10.06.2010 - So stark Social Media und Web 2.0 in den Medien diskutiert werden, so wenig sind Unternehmen auf den Umgang mit dem Thema vorbereitet. Doch unter der Oberfläche rumort es.

von Joachim Graf

Während 400 Millionen Menschen weltweit in Facebook und 100 Millionen in Twitter unterwegs sind, reagieren laut neueren Studien

weltweit rund die Hälfte der Firmen mit Social-Media-Sperren

am Arbeitsplatz - Wohl aus Vorsicht, weil ihnen das Know-How fehlt und sie keine adäquaten Strategien für Social Media haben.

Zwar rechnet eine stetig wachsende Zahl an Managern gerade im Kommunikationsbereich mit einem Bedeutungszuwachs sozialer Netzwerke, Tools und Web 2.0 (vgl. European Communication Monitor

), der aktuelle Einsatz steht jedoch noch immer am Anfang. Übergeordnete Strategien sind in Unternehmen nur selten zu find

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