Fachkräftemangel: IT-Personalstrukuren haben oft Defizite

Laut Kienbaum benötigen die Unternehmen künftig vor allem Fachkräfte für die Bereiche IT-Governance und IT-Demand Management: Die Umfrage unter CIOs und IT-Verantwortlichen aus 220 Unternehmen besagt jedoch, dass nur zehn Prozent der IT-Angestellten im Funktionsbereich IT-Governance arbeiteten und 13 Prozent im IT-Demand Management. Die größte Gruppe unter den IT-Mitarbeitern sind dagegen die Anwendungsentwickler (30 Prozent). Fachkräfte für den IT-Betrieb stellen mit 18 Prozent die zweitgrößte Mitarbeitergruppe innerhalb der IT.

"Die Bedeutung der klassischen IT-Supply-Funktionen geht unter anderem durch den gezielten Einsatz von Standardlösungen zurück", sagt Thomas Heinevetter , Director bei Kienbaum Management Consultants und Leiter der Studie. "Stattdessen sind Mitarbeiter in den steuernden und koordinierenden Funktionen wie IT-Governance und IT-Demand Management gefragt. Denn sie sind IT-Profis, die verstehen, wie die IT das Gesamtunternehmen am besten unterstützen kann."

Außerdem ergab die Umfrage, dass nur 40 Prozent der Studienteilnehmer aus IT-Abteilungen mittlerer Größe sind mit ihren Kompetenzen im Bereich IT-Governance zufrieden sind. Bei Großen Unternehmen waren es nur sechs Prozent. Beim IT-Demand Management ist es ähnlich: Rund ein Drittel der CIOs von kleineren und mittleren Unternehmen sind mit den Kompetenzen ihrer IT-Mitarbeiter in diesem Feld zufrieden; in größeren IT-Organisationen sind es 13 Prozent.