Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: SXC.hu/cujinita (bearbeitet)

Social-Media-Studie: Gekaufte Postings schaden Kunden und Agenturen

02.02.2015 - Gekaufte Postings durch PR-Sockenpuppen

werden von der überwiegenden Mehrheit der Internet-Nutzer abgelehnt und schaden dem Image der Agenturen und ihrer Kunden. Dieses Ergebnis zeigt eine von Marktforscher IFES

im Auftrag des PR-Verbandes PRVA

durchgeführte Nutzerbefragung.

von Joachim Graf

Die Ergebnisse sind eindeutig: Gekaufte Postings werden vehement abgelehnt. Nach Meinung der Nutzer werfen sie ein schlechtes Licht
auf die Agenturen, die für Unternehmen posten und auch auf die Unternehmen selbst.

Im Rahmen dieser im Dezember 2014 durchgeführten Online-Untersuchung wurden 1000 Personen, Internet-NutzerInnen im Alter zwischen 14 und 70 Jahren befragt. Zur Schärfung des Ergebnisprofils wurden konkrete Fragen zu Postings nur an jene gerichtet, die regelmäßig
Online-Zeitungen konsumieren - immerhin noch 707 Personen. Die Unterschiede im Verhalten und in den Einstellungen von Männ

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