Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
So gehts: Neue Kundengruppen im B2B-Vertrieb erschließen
von Joachim Graf
03.02.2022 Wie funktioniert der erfolgreiche Einsatz von Produktkonfiguratoren und Guided Selling? Wir zeigen Insider-Informationen beim Aufbau einer Customer Journey für konfigurierbare Produkte aus einem Industrieprodukt.
Bild: Draegerwerke
. In unserem Projektwebinar 'Neue Kundengruppen im digitalen B2B-Vertrieb erschließen' erfahren Sie, wie mit Guided Selling neue Kundengruppen angesprochen werden, die gesamte Customer Journey für konfigurierbare Produkte optimiert sowie den Bestandskunden maximalen Self-Service angeboten wird.Sie erhalten
- Strategische Learnings über Projektziel, Umfang & Anwendungsfall,
- Technische Learnings über SAP ECC, SAP Variant Configuration und Pricing, SAP Process Integration, SAP Commerce Cloud
- Integrations-Learnings bei Guided Selling
- Erkenntnisse für die Umsetzung vergleichbarer Projekte im eigenen Unternehmen
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Arvato Supply Chain Solutions
Arvato Supply Chain steht für Full-Service E-Commerce, Omnichannel & Retail Logistik. Dabei übernimmt Arvato für renommierte Marken alle notwendigen Prozesse: Entwicklung & Betrieb von Webshops auf Spryker, Salesforce Commerce Cloud, Mobile Lösungen, POS-Digitalisierung, Loyalty Programme, B2B & B2C Logistik inklusive Retouren Management, Financial Services, Customer Care und E-Commerce Beratung.
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