Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Microsoft
Payment: Warum Onlinehändler auf SEPA umstellen müssen
22.11.2011 - Der europäische Binnenmarkt wächst immer stärker zusammen, dennoch sind noch nicht alle Bereiche erschlossen. Beispielsweise ist der Zahlungsverkehr nicht harmonisiert, was für Händler und Kunden beim Kauf im Ausland in der Regel mit Problemen verbunden ist. Das soll sich jetzt ändern: Mit "Single Euro Payments Area (SEPA)" will die Europäische Union einen einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum umsetzen und somit künftig die Nutzung einheitlicher Verfahren und Standards im Euro-Zahlungsverkehr schaffen.
von Susan Rönisch
Hauptziel von SEPA 
ist es, dass Banküberweisungen und Transaktionen in Euro im gesamten Euro-Raum einheitlich abgewickelt werden. Außerdem soll es künftig keinen Unterschied mehr machen, ob man eine Überweisung/Lastschrift mit einem nationalen Empfänger im Inland in Auftrag gibt oder eine Transaktion ins Ausland anweist. Für Onlinehändler ist dieses Vorhaben mit großen Chancen verbunden, aber auch mit Pflichten.
Laut einer Untersuchung von IBI-Research
zählen unter anderem die Zahlungsabwicklung und die Geltendmachung offener Forderungen zu großen Hindernissen im internationalen
ist es, dass Banküberweisungen und Transaktionen in Euro im gesamten Euro-Raum einheitlich abgewickelt werden. Außerdem soll es künftig keinen Unterschied mehr machen, ob man eine Überweisung/Lastschrift mit einem nationalen Empfänger im Inland in Auftrag gibt oder eine Transaktion ins Ausland anweist. Für Onlinehändler ist dieses Vorhaben mit großen Chancen verbunden, aber auch mit Pflichten. Laut einer Untersuchung von IBI-Research
zählen unter anderem die Zahlungsabwicklung und die Geltendmachung offener Forderungen zu großen Hindernissen im internationalen
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