Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Sebastian Halm
Dmexco durchleuchtet: Wer kam, wer die Messe geschwänzt hat
24.09.2019 - Die Dmexco ist ein Gradmesser für die Digitalmarketing-Branche. An der Veränderung der Ausstellerstruktur lassen sich daher wichtige Markttrends ablesen - zum Beispiel, welche Segmente 2020 wachsen werden.
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Die Zillionen von Tool-Anbietern und Software-Schmieden werden langfristig nicht mehr gebraucht. Die Marktbereinigung steht vor der Tür.
jedes Jahr aufs Neue. Aber nicht nur das. Online Marketing wird auch immer mehr zu einem Software-Thema. Ohne ein umfangreiches Set an Tools, Plattformen und Suites lassen sich digitale Kampagnen längst nicht mehr managen. Letztere Erkenntnis zeigt nicht nur, in welche Richtung sich die Messe entwickelt, sondern wohin die Reise im Online Marketing insgesamt geht: Vor allem kleine und mittlere Agenturen geraten unter Druck. Während zu den Anfangsze
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Kommentare:
Meines Erachtens (und Wissens) eine falsche Interpretation!
Ist der Grund für den Rückgang der Standflächen von Agenturen nicht viel mehr die sich durchsetzende Erkenntnis, dass sie als Nachfrager nicht auch noch Stände betreiben sollten, sondern die dmexco wieder dafür nutzen wollen, die Anbieter zu treffen?
Von:
Dominik Grollmann
, HighText Verlag OHG
Am: 24.09.2019
Am: 24.09.2019
Zu: Dmexco-Aussteller durchleuchtet: Wie sich die Branche ändert
Das wäre zugegebenermaßen eine andere Interpretation der Ergebnisse. Für den Artikel habe ich allerdings die Prämisse zugrunde gelegt, dass als Messebesucher die Entscheidungsträger in der Wirtschaft angesprochen werden und die Aussteller die Lösungsanbieter darstellen. Das deckt sich auch mit der Selbstbeschreibung der Messe (https://dmexco.com/de/about-dmexco/). Nach diesem Schema würde ich Agenturen schon zu den Lösungsanbietern zählen (auch wenn sich sicherlich manche Agenturmitarbeiter auf der Messe auch über Lösungen informieren).
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