Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Tonova

Zwischen iPad und Peak Oil: Zehn Trends zur Zukunft von Arbeit und Unternehmen

27.07.2010 - Die Granularisierung der Arbeitswelt kommt erst in Gang. Und diese wird in den kommenden Jahren und Jahrzehnten für Unternehmen größere Auswirkungen haben als Social Media heute hat. Denn die Veränderungen der Arbeitswelt, die das Internet auslösen wird, werden von zehn Trends befeuert, die in der Zukunftsforschung unumstritten sind. Eine Zusammenfassung.

von Joachim Graf

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