Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: geralt / Pixabay

Diese blinden Flecken bremsen das Wachstum in Ihrem Shop

12.01.2022 - Wer seine Geschäftsprozesse optimieren will, sollte diese vier Fehler im Supply Chain Management und Big Data unbedingt vermeiden.

von Diana Versteege , Dominik Grollmann

HANDLUNGSRELEVANZ

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Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Denkfehler sind schnell passiert. Gefährlich wird es aber, wenn sie strategische Bereiche im Geschäftsmodell betreffen.

Leicht werden sie übersehen: die blinden Flecken im Unternehmen. Oft sind es Denkfehler, die sich einschleichen, weil unser Gehirn vereinfachte und vorschnelle Entscheidungen trifft. Werden aufgrund dieser Denkfehler wichtige Kennziffern falsch interpretiert oder Fehler zu spät entdeckt, kann dies schwerwiegende Folgen für jeden Onlinehändler haben.

Im folgenden zeigen wir typische blinde Flecken aus den Bereichen Big Data und dem Supply Chain Management, die häufiger vorkommen, als Sie vielleicht denken.

1. Die versteckten Kosten in den Retouren

Der deutsche Onlinehandel ist nach wie vor Spitzenreiter bei der Retourenquote in Europa

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Thilo Kerner
(Sybit GmbH)

Wie Sie ein wirklich sinnvolles Management-Dashboard für Marketing und Vertrieb aufsetzen

Wie definieren Sie die wirklich wichtigen KPIs für Marketing und Vertrieb? Und wie steuern Sie dann mit diesen Ihre Marktbearbeitung erfolgreich? Thilo Kerner, Chief Revenue Officer der Sybit GmbH zeigt an Beispielen aus der konkreten Vertriebs- und Marketingpraxis, wie ein wirklich nützliches Marketing-Dashboard aussehen muss und wie Sie kennzahlengesteuertes Management im Unternehmen aufsetzen. Außerdem liefert er Tipps und Strategien, um KPIs effektiv im Geschäftsalltag Ihres Unternehmens zu integrieren.

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